Das Diversity Management oder zu Deutsch Vielfaltsmanagement bezeichnet eine besondere Art der Unternehmensführung. Ziel ist es dabei, die soziale Vielfalt im Unternehmen sinnvoll und konstruktiv zu Nutzen. Insbesondere wird dabei ein besonderes Augenmerk auf die Heterogenität der Angestellten gelegt. Der Individualität des Einzelnen kommt hierbei eine besondere Bedeutung zu. Diese soll zum Vorteil aller im Unternehmen beschäftigten Personen speziell aber zum Vorteil des Unternehmens genutzt werden. Ein besonderer Gedanke kommt dabei der Integration von Minderheiten sowie der Herstellung von Chancengleichheit zu.
Diversity Management
In den meisten Unternehmen sind heute Mitarbeiter mit unterschiedlichen persönlichen Werten, Verhaltensmustern und Glaubensvorstellungen beschäftigten. Das Diversity Management versucht diese einzelnen individuellen Eigenschaften zu fördern und im Sinne des Unternehmens zu nutzen. So wird beispielsweise versucht, durch eine Steigerung der Motivation sowie eine hohe Zufriedenheit der verschiedenen Minderheiten eine Kostensenkung innerhalb des Unternehmens zu erreichen. Außerdem sollen Reibungsverluste und Diskriminierungen vermieden werden. Im Bereich des Marketings wird Diversifikation dazu eingesetzt, sich individueller auf die einzelnen Kundenwünsche einstellen zu können.
Nach einer Studie der Europäischen Union führt ein gezieltes Diversity-Management zu einer Stärkung des Human- und Organisationskapitals. Somit handelt es sich dabei um eine Strategie der langfristigen Wertschöpfung. Unternehmen, welche ein aktives Diversity Management betreiben, führen als Vorteile an, dass die, dass die Mitarbeiter motivierter und effektiver sind, was zu einer Erhöhung des Serviceniveaus und der Kundenzufriedenheit führt. Zudem werden das Image des Unternehmens und dessen Wahrnehmung in der breiten Öffentlichkeit deutlich aufgewertet. Als Weiteres wurde festgestellt, dass diese Unternehmen leichter junge und talentierte Arbeitnehmer gewinnen und diese auch länger im Unternehmen verbleiben.
Es sind jedoch nicht ausschließlich ökonomische Gründe, weshalb immer mehr Unternehmen auf ein Diversity Management setzen. So führen diese insbesondere auch ethische Aspekte sowie eine soziale Verantwortung gegenüber der Gesellschaft als Gründe an, ein Diversity Management einzuführen. Des Weiteren macht auch die Entwicklung des Gesellschaftsbildes insbesondere in Deutschland eine erhöhte Berücksichtigung der sozialen Vielfalt immer mehr erforderlich. So steigt beispielsweise der Anteil der Bürger mit Migrationshintergrund immer weiter an. Wenn es nicht gelingt, die Potentiale dieser Personen zu fördern und diese als Arbeitnehmer zu integrieren, wird sich der Mangel an Fachkräften hierzulande in den nächsten Jahren noch deutlicher verschärfen.
Ein Schritt zur Umsetzung des Diversity Management war zum Beispiel die Verabschiedung des allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes. Das Gesetz wurde mit dem Ziel erlassen, Diskriminierungen aufgrund der Rasse, des Glaubens, der sexuellen Identität, des Alters, einer Behinderung oder der ethnischen Herkunft zu verhindern.